wegen der schnell wachsenden Auslastung der talkyoo-Server (dank Ihrer tollen Mund-zu-Mund-Propaganda!) müssen wir für Neukunden ab Mitte Januar die Anzahl unserer Monatspakete reduzieren und die Preise deutlich erhöhen. Alte, bis dahin abgeschlossene Verträge von treuen Kunden bleiben von der Preiserhöhung natürlich verschont. Sollten Sie also schon ein laufendes talkyoo-Monats-Abo besitzen, ändert sich für Sie gar nichts.

Wenn Sie jedoch ohnehin schon planen, Ihren Raum zu vergrößern oder Zusatzoptionen zu buchen, dann nutzen Sie bitte in den nächsten Tagen noch die heutigen, günstigen Konditionen.

Übrigens: Trotz der geplanten Preiserhöhung bleibt unser Angebot auch weiterhin drastisch günstiger als die üblichen Marktpreise. Wegen der irreführenden Werbung vieler Anbieter ist das aber oft schwer nachvollziehbar. Daher unsere Bitte: Lassen Sie sich von uns manch gemeine Täuschung unserer Konkurrenten erklären, wenn Sie unschlüssig sind. Unser Versprechen: Wir werden in jedem Fall in einer Vollkostenbetrachtung deutlich günstiger sein als vergleichbare Angebote. Schicken Sie uns einfach die Konkurrenz-Angebote per Mail. Wir machen Sie schlau. Versprochen!

talkyoo stellt ein: Sie beherrschen Ruby On Rails, wohnen in Hamburg und haben Interesse an einem spannenden Projekt in einem super Team? Dann mailen Sie uns an!

Durch Ihre tolle Mund-zu-Mund-Propaganda sind wir 2011 noch rasanter gewachsen als je zuvor. Das hilft uns, auch ohne teure Werbung unser Geschäft zu betreiben. Die Einnahmen investieren wir lieber in kleine Preise und neue Technik, die Ihre Konferenzen noch besser macht.

Danke auch für die vielen positive Zuschriften, die wir immer wieder erhalten. Das spornt das ganze Team zu ständigen Verbesserungen an. Das sich Weiterempfehlungen bei talkyoo lohnen, hat die Agentur powerflasher.de gerade erfahren. Sie hat bei unserer Verlosung das große Los gezogen.

Herzlichen Glückwunsch zu dem kostenlosen Telefonkonferenz X-LARGE-talkyoo-Raum für 6 Monate (Warenwert 899,70 EUR)!

Bei folgenden Versionen gab es keinerlei Sicherheitshinweise, bei der Installation oder der Benutzung von showyoo:

• Kaspersky PURE Total Security
• McAfee Total Protection 2011
• Norton 360™ Version 5.0
• Avira Internet Security 2012
• Panda Global Protection 2012
• Trend Micro™ Titanium™ Internet Security 2012
• Bitdefender Internet Security 2012
• avast! Internet Security 6
• Microsoft Security Essentials

Bei dem Produkt Avira Internet Security 2012 lief die Installation von showyoo ohne Probleme. Den einzigen Hinweis gab es, als showyoo des erste Mal verwendet wurde. Die Software weist den Benutzer darauf hin, dass eine Netzwerkverbindung aufgebaut wird. Da showyoo als Software signiert ist, ist die klare Empfehlung von avira “Erlauben“.

Webinar und Desktop Sharing Software showyoo - ein Hinweis von avira

Wenn Sie Ihre Firewall auf eine sehr hohe Sicherheitsstufe eingestellt haben, erlauben Sie bitte Ihrer Firewall das showyoo alle Netzwerkverbindungen nutzen darf.

Einzig die Programme F-Secure und G-Data lieferten einen Fehler-Hinweis für die showyoo-starter.exe (07.12.2011). Nachdem wir uns mit den Unternehmen in Verbindung gesetzt haben, sind deren Datenbanken aktualisiert, so dass ein Fehler-Hinweis nicht mehr auftreten sollte.

Bitte laden Sie sich die aktuelle Version von showyoo zum Testen herunter:Download showyoo für Windows (Portable-Version)

Download showyoo für Windows (Installations-Version)

Download showyoo für Mac OS X (Installations-Version)

Download showyoo für Linux (Starten & Teilnehmen Version)

am Montag von ca. 13 Uhr bis kurz nach 18 Uhr kam es auf den Einwahlnummern der Testkonferenzen (FREE-Räume) zu ungewollten Trennungen der Verbindung der Anrufer, oft nach genau 40 Sekunden.

Was war passiert? Die Uhrzeit eines Telefonservers war nicht korrekt (2min. zu schnell), daher installierte ich ein Atomzeit-Einstellungs-Hilfswerkzeug. Leider war mir nicht klar, das bereits ein ähnliches Werkzeug versteckt im Hintergrund (mit falschen Daten) tätig war. Durch die Installation des neuen Helfers löste ich eine Art “Wettkampf” der Zeit-Einsteller aus. Mit dem Ergebnis das die Zeit auf dem Server mit doppelter Geschwindigkeit lief. Ein 90 Sekunden Timeout wurde damit bereits nach 40 Sek. erreicht. Daher die Trennungen der Anrufer nach 40 Sekunden.

Die Einwahlnummern der Bezahlkunden waren nicht betroffen. Bitte entschuldigen Sie diesen Ausfall.

Viel Erfolg mit ihren Telefonkonferenzen,

René Bormann
(Geschäftsführer)

Als zufriedenen talkyoo-Kunden bitten wir Sie, weiteren Kollegen doch ruhig den Tipp zu gönnen, wie schnell und unkompliziert unsere Telefonkonferenzen funktionieren. Wenn Sie uns dabei mit kollegen@talkyoo.net in CC setzen und Ihre Einladung erfolgreich ist, erhalten Sie eine kleine Überraschung von uns!

Ausserdem verlosen wir am 30. November unter allen Empfehlern einen X-Large talkyoo-Raum mit allen Sonderfunktionen für 6 Monate kostenlos** mit einem Warenwert von EUR 899,70.

Telefonkonferenz Paket X-Large gewinnen für 6 Monate kostenlos nutzen

** Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Der Menüpunkt Rechnungsdaten in Ihrer Telefonkonferenz Raumverwaltung

Hier im Bereich Rechnungsdaten können Sie nun ganz bequem alle Änderungen vornehmen. Alle notwendigen Daten zu Ihrer Firma, eine separate Rechnungs E-Mail Adresse, eine Kostenstelle, eine Bestellnummer oder aber Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Ändern Sie hier Ihre Rechnungsdaten

Passen Sie die Daten Ihren Bedürfnissen an und betätigen Sie den Button “Speichern” um Ihre Änderungen wirksam zu machen.

Sekundengenaue Auflistung der Teilnehmeranrufe in der Telefonkonferenz-Statistik

Tauchen eine oder mehrere Telefonnummern mehrfach auf, so haben sich diese Telefonkonferenzteilnehmer kurz aus ihrer Telefonkonferenz verabschiedet und sich dann wieder eingewählt.

Alle Statistiken (finden Sie auch in Ihrer Telefonkonferenz-Verwaltung links im Menü Ihres jeweiligen Konferenzraumes.

Der Menüpunkt Statistik in Ihrer Telefonkonferenz-Verwaltung

Der Menüpunkt Zahlungsdaten in Ihrer Telefonkonferenz Raumverwaltung

Hier im Bereich Zahlungsdaten finden Sie alle Ihre Telefonkonferenzräume aufgelistet. Passend dazu aufgeführt, der jeweilige Produktname und die Zahlungsmethode die wir hinterlegt haben.

Ändern Sie ganz einfach Ihre Zahlungsmethode/Zahlungsdaten in Ihrer Telefonkonferenz-Raumverwaltung

Möchten Sie nun für einen Telefonkonferenz-Raum die Zahlungsmethode ändern, öffnet sich ein Pop-Up, nachdem dem Sie den Button “Zahlungsmethode ändern” betätigt haben.

Der Schritt 1 um Ihre Zahlungsmethode zu ändern

In diesem Pop-Up zeigen wir die aktuelle Zahlungsmethode für Ihren Telefonkonferenzraum an. Zum Ändern der Zahlungsmethode betätigen Sie bitte den Button “Zahlungsmethode ändern”.

Der Schritt 2 um Ihre Zahlungsmethode zu ändern

Bitte fügen Sie eine neue Zahlungsmethode für die Bezahlung Ihres Telefonkonferenz-Raumes hinzu. Dazu klicken wahlweise auf das Symbol für Zahlungsmittel oder einfach auf das Wort “hinzufügen”.

Der Schritt 3 um Ihre Zahlungsmethode zu ändern

Wir bieten Ihnen die Zahlungsmethode “per Bankeinzug” (auch Lastschrift genannt) und Kreditkarte an. Nachdem Sie Ihre neue Zahlungsmethode ausgewählt haben geben Sie die notwendigen Daten wie z.B. Ihre Kontodaten oder die Informationen zu Ihrer Kreditkarte ein.

Der Schritt 4 um Ihre Zahlungsmethode zu ändern - Ihre Kontodaten für das Lastschrift-Verfahren

Der Schritt 4 um Ihre Zahlungsmethode zu ändern - Angaben für die Zahlung mit Kreditkarte

Sind Sie erstmal eingeloggt, finden Sie in Ihrer Telefonkonferenz-Raumverwaltung den Menupunkt “Mein Konto” > “Benutzerdaten”.

Der Menupunkt Benutzerdaten in Ihrer Telefonkonferenz Raumverwaltung

Hier im Bereich Benutzerdaten können Sie sich nun ganz bequem ein neues Passwort vergeben. Einfach das neue Passwort eintippen, im Feld “Bestätigen” ein zweites Mal eingeben und den Button “Speichern” betätigen.

Ändern Sie hier Ihr Passwort und/oder Ihre E-Mail Adresse in Ihrer Telefonkonferenz-Raumverwaltung

Ähnlich gehen Sie vor, wenn Sie Ihre E-Mail Adresse ändern möchten. Einfach Ihre neue E-Mail Adresse eingeben, im Feld “Bestätigen” ein zweites Mal eintragen und den Button “Speichern” betätigen.

1. Konferenzleiter-PIN
2. Sprecher-PIN
3. Sicherheits-PIN

Mit dem Konferenzleiter-PIN kann der Telefonkonferenzleiter sich an unserem Konferenzsystem identifizieren. Sofort weiß unser System wer die Telefonkonfernz leitet. Einfach direkt nach den sechs Stellen der Raumnummer die drei Stellen der Konferenz-Leiter-PIN (aus den Einstellungen Ihres Konferenzraumes) hinterlegte dreistellige Konferenz-Leiter-PIN eingeben, zum Beispiel 123456-685# und mit der “Raute” “#” bestätigen.

Die verschiedenen PINs in den Telefonkonferenzeinstellungen

Nun stehen dem Konferenzleiter verschiedene Funktionen zur Verfügung:

1. Den Telefonkonferenzraum abschliessen [*][9]
2. Anzahl der Teilnehmer ansagen lassen [*][3]
3. Zuhörermodus aktivieren oder deaktivieren [*][7]

Der Sprecher-PIN ist dafür gedacht, dass bei einem aktiven Zuhörermodus (also Sie allein als Telefonkonferenzleiter sprechen können) einzelne Telefonkonferenzteilnehmer sich ebenfalls am System anmelden. (Dazu [*][*] auf ihrer Telefontatstatur drücken und dann die in den Telefonkonferenzeinstellungen Ihres Telefonkonferenzraumes hinterlegte dreistellige Sprecher-PIN).

Unsere Sicherheits-PIN erlaubt dem Telefonkonferenzleiter die Telefonkonferenz mit einem Zugangscode zu versehen. Nur wer nach der Einwahl und Eingabe der Raumnummer diesen PIN eingibt wird zur Telefonkonferenz zugelassen. Dieser PIN ist ebenfalls dreistellig und kann vom Telefonkonferenzleiter in den Telefonkonferenzeinstellungen frei vergeben werden.