wegen der schnell wachsenden Auslastung der talkyoo-Server (dank Ihrer tollen Mund-zu-Mund-Propaganda!) müssen wir für Neukunden ab Mitte Januar die Anzahl unserer Monatspakete reduzieren und die Preise deutlich erhöhen. Alte, bis dahin abgeschlossene Verträge von treuen Kunden bleiben von der Preiserhöhung natürlich verschont. Sollten Sie also schon ein laufendes talkyoo-Monats-Abo besitzen, ändert sich für Sie gar nichts.

Wenn Sie jedoch ohnehin schon planen, Ihren Raum zu vergrößern oder Zusatzoptionen zu buchen, dann nutzen Sie bitte in den nächsten Tagen noch die heutigen, günstigen Konditionen.

Übrigens: Trotz der geplanten Preiserhöhung bleibt unser Angebot auch weiterhin drastisch günstiger als die üblichen Marktpreise. Wegen der irreführenden Werbung vieler Anbieter ist das aber oft schwer nachvollziehbar. Daher unsere Bitte: Lassen Sie sich von uns manch gemeine Täuschung unserer Konkurrenten erklären, wenn Sie unschlüssig sind. Unser Versprechen: Wir werden in jedem Fall in einer Vollkostenbetrachtung deutlich günstiger sein als vergleichbare Angebote. Schicken Sie uns einfach die Konkurrenz-Angebote per Mail. Wir machen Sie schlau. Versprochen!

talkyoo stellt ein: Sie beherrschen Ruby On Rails, wohnen in Hamburg und haben Interesse an einem spannenden Projekt in einem super Team? Dann mailen Sie uns an!

Als zufriedenen talkyoo-Kunden bitten wir Sie, weiteren Kollegen doch ruhig den Tipp zu gönnen, wie schnell und unkompliziert unsere Telefonkonferenzen funktionieren. Wenn Sie uns dabei mit kollegen@talkyoo.net in CC setzen und Ihre Einladung erfolgreich ist, erhalten Sie eine kleine Überraschung von uns!

Ausserdem verlosen wir am 30. November unter allen Empfehlern einen X-Large talkyoo-Raum mit allen Sonderfunktionen für 6 Monate kostenlos** mit einem Warenwert von EUR 899,70.

Telefonkonferenz Paket X-Large gewinnen für 6 Monate kostenlos nutzen

** Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

1. Konferenzleiter-PIN
2. Sprecher-PIN
3. Sicherheits-PIN

Mit dem Konferenzleiter-PIN kann der Telefonkonferenzleiter sich an unserem Konferenzsystem identifizieren. Sofort weiß unser System wer die Telefonkonfernz leitet. Einfach direkt nach den sechs Stellen der Raumnummer die drei Stellen der Konferenz-Leiter-PIN (aus den Einstellungen Ihres Konferenzraumes) hinterlegte dreistellige Konferenz-Leiter-PIN eingeben, zum Beispiel 123456-685# und mit der “Raute” “#” bestätigen.

Die verschiedenen PINs in den Telefonkonferenzeinstellungen

Nun stehen dem Konferenzleiter verschiedene Funktionen zur Verfügung:

1. Den Telefonkonferenzraum abschliessen [*][9]
2. Anzahl der Teilnehmer ansagen lassen [*][3]
3. Zuhörermodus aktivieren oder deaktivieren [*][7]

Der Sprecher-PIN ist dafür gedacht, dass bei einem aktiven Zuhörermodus (also Sie allein als Telefonkonferenzleiter sprechen können) einzelne Telefonkonferenzteilnehmer sich ebenfalls am System anmelden. (Dazu [*][*] auf ihrer Telefontatstatur drücken und dann die in den Telefonkonferenzeinstellungen Ihres Telefonkonferenzraumes hinterlegte dreistellige Sprecher-PIN).

Unsere Sicherheits-PIN erlaubt dem Telefonkonferenzleiter die Telefonkonferenz mit einem Zugangscode zu versehen. Nur wer nach der Einwahl und Eingabe der Raumnummer diesen PIN eingibt wird zur Telefonkonferenz zugelassen. Dieser PIN ist ebenfalls dreistellig und kann vom Telefonkonferenzleiter in den Telefonkonferenzeinstellungen frei vergeben werden.

Ist Ihnen eine E-Mail mal abhanden gekommen, schauen Sie einfach in Ihrer Konferenzraumverwaltung von talkyoo nach. Unter dem Menupunkt “Mein Konto” finden Sie “Alle Rechnungen”.

Telefonkonferenzen Konferenzraumverwaltung - Mein Konto - Alle Rechnungen

Telefonkonferenz-Verwaltung - Mein Konto - Anzeige aller Rechnungen

Hier werden alle Rechnungen aufgeführt und ebenso als .PDF zum Download angeboten. Der “Bezahl Status” gibt Auskunft darüber, ob das jeweilige Zahlungsmittel welches der Kunde beim Buchungsvorgang angegeben hat erfolgreich belastet wurde. Sortierfunktionen ermöglichen eine passende Anzeige der Informationen.

In unserem Screenshot wird z.B. das eine Telefonkonferenz-Paket für 14,95 € jeden Monat automatisch von der Kreditkarte abgebucht, während das neueste Telefonkonferenz-Paket für 24,95 € noch bezahlt werden muss.

Mit einem Klick auf Bezahlen können Sie Ihre offene Rechnung begleichen

Sie gelangen dann zum Warenkorb, mit allen wichtigen Informationen. Bitte beachten Sie, dass wir zur Zeit bei einer späteren Begleichung der Rechnung nur die Zahlungsmittel Kreditkarte und Bankeinzug anbieten.

Im Warenkorb - Schritt 3 - Auswählen der Zahlungsmethode

Nutzen Sie einen sehr frühen Telefonkonferenztermin, die Mittagszeit, den Zeitpunkt vor Feierabend. Auch wenn dies im ersten Augenblick für Ihre Telefonkonferenz-Teilnehmer ungewöhnlich erscheint, bei großen Telefonkonferenzen ist das oberste Ziel, das alle Telefonkonferenzteilnehmer auch an der Telefonkonferenz teilnehmen können.

Gerade wenn Ihre Telefonkonferenz mit der talkyoo-Option “internationale Rufnummern” ausgestattet ist und Ihre Konferenzteilnehmer aus dem Ausland an Ihrer Telefonkonferenz mit internationalen Festnetz-Rufnummern teilnehmen ist der richtige Zeitpunkt ein wichtiger Bestandteil.

Internationale Telefonkonferenzen über Zeitzonen hinweg

Einen schnellen Überblick über die unterschiedlichen Zeitzonen finden Sie auf der Website www.24timezones.com

Starten der Online Präsentation

Wenn Sie mehrere Präsentation hochgeladen haben, wählen Sie bitte die Präsentation die Sie für Ihre kommende Telefonkonferenz vorgesehen haben aus dem “Drop Down” und starten dann diese.

Präsentation auswählen und starten

Steuerung der Online-Präsentation

Über die oberen beiden Pfeile gelangen Sie zum Anfang und zum Ende Ihrer Präsentation. Mit dem Pfeil “rechts” gelangen Sie zur nächsten Präsentationsfolie, mit dem Pfeil “links” gelangen Sie zur Folie die Sie vorher Ihren Telefonkonferenzteilnehmern gezeigt haben. Am linken Rand haben wir eine Seitenleiste integriert, mit der Sie direkten Zugriff auf alle Folien Ihrer Präsentation haben.

Seitenleiste der Online-Präsentation

Ihre Teilnehmer rufen vor der Telefonkonferenz folgende Internetadresse auf: http://www.talkyoo.net/show

Die Loginseite für die Telefonkonferenz-Teilnehmer

Dort wird die Raumnummer der Telefonkonferenz eingetragen, eine Sicherheits-PIN falls dieser vergeben wurde, sowie der Vor- und Nachname. Der Telefonkonferenzteilnehmer bekommt bis zum Start Ihrer Präsentation eine Willkommensseite zu sehen.

Willkommenseite für den Telefonkonferenz-Teilnehmer

Telefonkonferenz - Upload einer Präsentation

Diese Präsentation kann als MS Word Datei mit den Dateiendungen .doc und docx, als MS Powerpoint mit den Dateiendungen .ppt, .pps, .pptx und .ppsx sowie als PDF hochgeladen werden.

Bitte beachten Sie, dass die Präsentation nicht mehr als 200 Seiten umfassen darf und nicht kennwortgeschütz sein darf.

Nach dem Upload (je nach Internetzugang und Größe der Präsentation dauert dies unterschiedlich lange) befindet sich Ihre Präsentation in der Konvertierungsphase und wird dann in Ihrer Präsentationsverwaltung angezeigt.

Telefonkonferenz, die Präsentationsverwaltung

In der Präsentationsverwaltung haben Sie die Möglichkeit sich einen Überblick über Ihre Präsentationen zu verschaffen. Mit einem “Klick” auf den Namen Ihrer Präsentation können Sie sich eine Folien-Vorschau aufrufen mit den ersten (maximal 12) Präsentationsfolien. Ein “Klick” auf das “Augen-Symbol” in der Spalte “Vorschau” zeigt Ihnen die Originalgröße der ersten Folie, die später Ihre Telefonkonferenz-Teilnehmer sehen werden.

Folienvorschau der Präsentation

Ihre Teilnehmer sehen später während der Telefonkonferenz Ihre Präsentation unter folgender Internetadresse: http://www.talkyoo.net/show

Im Teil 2 der Anleitung zu unseren Online Präsentationen finden Sie:
- Starten der Präsentation
- Was müssen die Telefonkonferenzteilnehmer machen

Die neue Anzeige des Telefonkonferenzraumes

In dieser Musteransicht ist einer unserer Test-Telefonkonferenzräume zu sehen. Sie können schnell eine Einladungsvorlage für Ihre Telefonkonferenz Ihren Konferenzteilnehmern senden und haben einen kompakten Überblick über die Funktionen Ihres Telefonkonferenzraumes.

Jeder Telefonkonferenzraum den Sie bei talkyoo haben verfügt über eine solche “Roombox” mit einem übersichtlichen Menu auf der linken Seite und der Möglichkeit die Anzeige zu verkleinern. Rechts oben im grünen Balken befindet sich ein Plus/Minus Symbol, mit dem die Anzeige des jeweiligen Konferenzraumes sich umschalten lässt.

Konferenzraumverwaltung mit 3 Konferenzräumen

Somit bleibt für alle Kunden, die über mehrere Telefonkonferenzräume bei talkyoo verfügen die Übersichtlichkeit stets gegeben.

Wie man an dieser Ansicht sehen kann, erweitert sich das Navigations-Menü eines Telefonkonferenz-Raumes mit den gebuchten Funktionen. Man kann die Web-Steuerung bequem starten, die Telefonkonferenzstatistiken abrufen und vieles mehr.

Wir führen intern oft hitzige Diskussionen und haben selbst in unserem kleinen Team unterschiedliche Meinungen, was genau der Grund ist, warum jemand talkyoo verwendet.

Ist es die einfache Bedienung, die super Qualität, die Sicherheit, die Festnetznummer, keine vertragliche Bindung, das Wort kostenlos, der MP3 Mitschnitt, die hohe Kapazität, die Konferenzleiter-Zusatzfunktionen oder oder oder….

Bitte füllt den Fragebogen schnell und spontan und ehrlich aus. Ihr helft uns damit sehr auch in Zukunft auf die wichtigen und wesentlichen Dinge bei talkyoo´s Telefonkonferenzen zu fokussieren.

Ihr wisst ja, dass wir bald mit einem Kostenmodell für talkyoo auf Euch zukommen werden (das habe ich ja auch schon das ein oder andere Mal angekündigt). Der countdown dazu wird bald eingeleitet. In diesem Zusammenhang optimieren wir auch weiterhin unsere Internetseite und auch dafür ist euer input wichtig.

Das Kostenmodell ist für talkyoo unumgänglich, damit wir auch weiterhin den Top Qualitäts- und Technik -Standard bei unserem Telefonkonferenz-System halten und auch die Kapazitäten ständig weiter ausbauen können.

Wir werden euch aber immer garantieren, dass ihr auch in Zukunft den fairsten und besten Preis bei uns bekommt. Das ist unser Hauptanliegen, dass ihr damit auch weiterhin rechnen könnt und uns das glauben werdet.

Es ist zwar mühsam und ich wiederhole mich, aber viele Anbieter, die schon länger auf dem Markt sind oder gerade erst gekommen sind, behaupten günstig und kostenlos zu sein.

Das ist aber nicht richtig, wenn man sich die Kostenvergleiche anschaut. Denn fast alle anderen Anbieter haben Servicenummern, die gerade vom Handy aus unglaublich teuer werden können und zu mancher Überraschung führen, wenn dann die Telefonrechnung kommt.

Das passiert bei uns garantiert nicht und wird auch so bleiben.
Also, macht euch bitte bereit für unsere kleine Umfrage. Bis bald. Ciao ciao.

Gerade in Zeiten, wo ständig in der Presse irgendein Bericht über Datenschutzprobleme oder Irrtümer bei Datenverarbeitungen zu lesen ist, werden die Nutzer von Internet Anwendungen natürlich verunsichert.

Dem Team von talkyoo ist es schon immer ein großes Anliegen gewesen,  unser Telefonkonferenz-System nicht nur so günstig und einfach zu bedienen wie möglich zu machen, sondern auch für eine maximale mögliche Sicherheit zu sorgen.

Zu den Werten von talkyoo gehört es von Anfang an, immer offen und ehrlich mit seinen Kunden zu kommunizieren, schnell bei Fragen erreichbar zu sein und dabei immer fair und günstig in den Preisen, bei maximal möglicher Sicherheit.

Nun noch einmal zur Sicherheit: durch unsere Web Control (Konferenzleiter-Zusatzfunktionen), die im Augenblick noch für alle Nutzer kostenlos sind, ist eine optimale Sicherheit gegeben.

Unter dieser Funktion kann der Konferenzleiter z.B. jederzeit seinen virtuellen Konferenzraum „abschließen“, um „uneingeladene“ Gäste oder Störer auszuschließen. Er kann auch anhand der Telefonnummern sehen, wer sich eingewählt hat und wer nicht. Diese Zusatzfunktionen sind ganz einfach über die Seite www.talkyoo.net (ganz unten) zu aktivieren.

Neben der Sicherheit und einer hervorragenden Qualität und Technik, versuchen wir unseren Kunden den Preisunterschied offen darzulegen und aufzuzeigen, was es bedeutet, eine Telefonkonferenz zu Festnetznummern zu führen (wie bei talkyoo mit der Hamburger Festnetznummer 040/18881000), egal ob vom Handy oder vom Festnetz.

Der Unterschied zu Servicenummern  (01803… oder 01805…) ist immens. Wir werden in den nächsten Tagen einen Kostenrechner auf unserer Seite veröffentlichen, den ihr jederzeit nutzen könnt, um die Kosten einer Konferenz mit talkyoo im Vergleich zu anderen, vor allem Servicenummern, zu kalkulieren.

Uns ist es sehr wichtig, darauf hinzuweisen, dass kostenlos nicht gleich kostenlos ist. Denn eine Servicenummer kann die Teilnehmer, insbesondere, wenn sie sich über Handy einwählen, extrem teuer kommen.

Selbst wenn talkyoo in den nächsten Wochen auf ein Kostensystem umstellen wird (ich werde dazu noch mehr erzählen und erklären), werden wir euch garatieren und beweisen, dass wir immer noch bei weitem günstiger sind und bleiben als die Anbieter mit teuren Servicenummern.
Bald mehr zu diesem Thema…