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Cancellazione

Ritiro

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dare alcun motivo. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, è necessario

talkyoo telecom UG (responsabilità limitata)
Billstra’e 103
20539 Amburgo
Numero di telefono: 49 40 99 99 99 52
E-mail: support@talkyoo.net

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto.

È possibile utilizzare il modulo di prelievo del modello allegato, ma ciò non è obbligatorio. Al fine di rispettare il periodo di ritiro, è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di ritiro.

Conseguenze della revoca

In caso di ritiro dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, senza essere divulgati e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della revoca del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Se hai richiesto l’avvio dei servizi durante il periodo di ritiro, devi pagarci un importo ragionevole corrispondente alla proporzione dei servizi già forniti fino al momento in cui ci informi dell’esercizio del diritto di recesso rispetto al presente contratto, rispetto alla portata totale dei servizi forniti nel contratto.

Stampa fine: costo di una chiamata in conferenza fast-net flat rate

Se non è disponibile una cosiddetta tariffa fissa fissa, si applicheranno le tariffe di connessione ai numeri di accesso per l’abbonato.

Le tariffe che includono una tariffa forfettaria sui telefoni fissi di solito non comportano alcun costo per i partecipanti alle conferenze talkyoo.

Questo è diverso da altri provider di chiamate in conferenza. I numeri di accesso esterno dei concorrenti sono noti ai comuni fornitori di telefonia. Alcuni fornitori di telefoni, come 1&1, o2 o Vodafone, addebitano ai loro clienti 2,9-9 centesimi al minuto per i “servizi di servizio”. Ciò avviene anche se questi servizi vengono offerti tramite un numero di rete fissa tedesca.

A talkyoo, ogni cliente dalla Germania ha un numero di rete fissa individuale. Ad esempio, questi numeri spesso non sono riconosciuti dai provider telefonici come numeri di telefono di un servizio.