{"id":5097,"date":"2024-08-22T12:59:18","date_gmt":"2024-08-22T10:59:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talkyoo.net\/informati-con-successo-nelle-conference-call\/"},"modified":"2024-08-22T12:59:19","modified_gmt":"2024-08-22T10:59:19","slug":"informati-con-successo-nelle-conference-call","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/informati-con-successo-nelle-conference-call\/","title":{"rendered":"Informati con successo nelle conference call!"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le <a href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">teleconferenze<\/a> sono spesso utilizzate per fornire ai partecipanti informazioni aggiornate.  <\/h2>\n\n<p>Scopri qui come trasmettere con successo le informazioni:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#was-ist-informationsvermittlung\"><\/a><a href=\"#was-ist-informationsvermittlung\">Che cos&#8217;\u00e8 il trasferimento di informazioni?<\/a><\/li><li><a href=\"#wie-werden-informationen-uebermittelt\"><\/a><a href=\"#wie-werden-informationen-uebermittelt\">Come vengono comunicate le informazioni?<\/a><\/li><li><a href=\"#vorteil-der-telefonkonferenz-gleichzeitigkeit\"><\/a><a href=\"#vorteil-der-telefonkonferenz-gleichzeitigkeit\">Vantaggi della teleconferenza: Simultaneit\u00e0<\/a><\/li><li><a href=\"#feedback-in-telefonkonferenzen-erlauben\"><\/a><a href=\"#feedback-in-telefonkonferenzen-erlauben\">Consenti il feedback<\/a><\/li><li><a href=\"#feedback-inseln-helfen-bei-grossen-telkos\"><\/a><a href=\"#feedback-inseln-helfen-bei-grossen-telkos\">Crea isole di feedback<\/a><\/li><li><a href=\"#feedback-nutzen-um-verstaendnis-zu-sichern\"><\/a><a href=\"#feedback-nutzen-um-verstaendnis-zu-sichern\">Usa il feedback per garantire la comprensione<\/a><\/li><\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"397\" src=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Feedback-in-telefonkonferenzen-001-1024x397.jpg\" alt=\"Trasferimento di informazioni nelle conferenze telefoniche\" class=\"wp-image-2696\" srcset=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Feedback-in-telefonkonferenzen-001-1024x397.jpg 1024w, https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Feedback-in-telefonkonferenzen-001-980x380.jpg 980w, https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Feedback-in-telefonkonferenzen-001-480x186.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n<h2 id=\"was-ist-informationsvermittlung\"><strong>Che cos&#8217;\u00e8 il trasferimento di informazioni?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Quando trasmette informazioni, un mittente trasmette conoscenze o dati a uno o pi\u00f9 destinatari.\nIl mittente possiede informazioni che dovrebbero essere nuove per i destinatari.   <\/p>\n\n<p>Se l&#8217;informazione va a buon fine, il destinatario ha la nuova conoscenza.<\/p>\n\n<p>Ad esempio, il reparto vendite presenta i nuovi dati di vendita o un rappresentante descrive la situazione in loco.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-werden-informationen-uebermittelt\"><strong>Come vengono trasmesse le informazioni?<\/strong> <\/h2>\n\n<p>Le informazioni possono essere trasmesse in modi diversi.\nQui confrontiamo una conferenza telefonica con un&#8217;e-mail.\nEntrambi i metodi sono utili se il mittente e il destinatario non si trovano nello stesso luogo.    <\/p>\n\n<p>Una differenza importante sta nel modo in cui viene utilizzato il linguaggio:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L&#8217;e-mail \u00e8 <strong>scritta<\/strong>.\nIl contenuto \u00e8 trasportato da schemi visibili<strong>(lettere<\/strong>). <\/li><li>Le persone <strong>parlano<\/strong> durante la teleconferenza.\nLe parole vengono trasmesse con dei suoni<strong>(onde sonore<\/strong>). <\/li><\/ul>\n\n<p>Questa differenza fondamentale dimostra che la scrittura dura generalmente pi\u00f9 a lungo (&#8220;Chi scrive, resta&#8221;).  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Con un&#8217;e-mail, il mittente e il destinatario non devono nemmeno essere coinvolti nello stesso momento<strong>(comunicazione asincrona<\/strong>)<strong>.<\/strong><\/li><li>D&#8217;altra parte, la <strong>partecipazione simultanea <\/strong>\u00e8 un prerequisito per una <a href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/\">conferenza telefonica<\/a><strong>(comunicazione sincrona<\/strong>)<strong>.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"vorteil-der-telefonkonferenz-gleichzeitigkeit\"><strong>Vantaggi della teleconferenza: Simultaneit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n<p>Questa simultaneit\u00e0 ti \u00e8 gi\u00e0 nota nelle conversazioni faccia a faccia e nelle telefonate one-to-one.\nUna volta che le tue informazioni hanno raggiunto l&#8217;ascoltatore, l&#8217;obiettivo del trasferimento delle informazioni \u00e8 stato raggiunto.   <\/p>\n\n<p>Con la comunicazione simultanea, ricevi il feedback di chi ti ascolta in modo pi\u00f9 semplice e diretto. Spesso sono sufficienti anche piccoli segnali acustici come un breve &#8220;S\u00ec&#8221;, &#8220;Mhm&#8221; o &#8220;Aha!&#8221;. In questo modo puoi essere sicuro che ci\u00f2 che hai detto \u00e8 stato ascoltato: un monitoraggio di successo in tempo reale.  <\/p>\n\n<p>Questo non funziona con le comunicazioni scritte come le e-mail.  <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"feedback-in-telefonkonferenzen-erlauben\"><strong>Consenti il feedback durante le conferenze<\/strong><\/h2>\n\n<p>Consenti un feedback spontaneo da parte dei partecipanti.\nDai al pubblico il permesso esplicito di fare domande e commenti. <\/p>\n\n<p>Ad esempio, questo \u00e8 il caso:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><br\/>&#8220;Ti prego di interrompermi direttamente se qualcosa non ti \u00e8 chiaro o se hai dei commenti da fare. <br\/>Questo mi aiuta a prendere in considerazione la tua esperienza&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n\n<p>Assicurati che i requisiti tecnici siano soddisfatti: <strong>Gli iscritti siano udibili.<\/strong> In caso contrario, utilizza il <a href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/conference_call_controllo_web\/\">controllo web<\/a> o la <a href=\"https:\/\/www.talkyoo.net#tastaturkombinationen\">tastiera del telefono<\/a> per rendere udibili i partecipanti.<\/p>\n\n<p>Nelle conferenze pi\u00f9 grandi, \u00e8 consuetudine che <a href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/conference_call_manuale\/\">il moderatore <\/a>muti i partecipanti che stanno ascoltando.\nIn questo modo si evitano rumori molesti.\nTuttavia, \u00e8 possibile ricevere un feedback anche durante le conferenze con molti partecipanti.    <\/p>\n\n<p>Se non vengono fatte domande <em>,<\/em> falle ai tuoi partecipanti!<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Hai imparato qualcosa di nuovo?<\/p><p>A quale argomento eri particolarmente interessato?<\/p><p>Hai mai vissuto un&#8217;esperienza simile?<\/p><p>Come si possono applicare queste informazioni nella pratica?<\/p><\/blockquote>\n\n<p>Anche se non chiedi esattamente se tutti hanno capito tutto, otterrai una risposta.\nAd esempio, se i partecipanti menzionano solo punti secondari, non sei stato in grado di sottolineare con sufficiente chiarezza i punti importanti.   <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"feedback-inseln-helfen-bei-grossen-telkos\"><strong>Le isole di feedback aiutano le grandi telecomunicazioni!<\/strong><\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Un&#8217;isola di feedback \u00e8 una fase della conferenza in cui viene dato un feedback.\nQuesta fase \u00e8 introdotta e conclusa dal moderatore.\nAl di fuori delle isole di feedback, il moderatore ha l&#8217;attenzione esclusiva.  <\/p>\n\n\n\n<p>Al termine di un argomento, apri i microfoni dei partecipanti e permetti loro di fare domande.\nTu e i tuoi partecipanti entrerete nell&#8217;isola del feedback! <\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo hai il controllo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Telefonkonferenz-mit-feedbackinsel-800.jpg\" alt=\"Un'isola.\" class=\"wp-image-2915\" srcset=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Telefonkonferenz-mit-feedbackinsel-800.jpg 800w, https:\/\/www.talkyoo.net\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Telefonkonferenz-mit-feedbackinsel-800-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 800px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p>Lascia di nuovo l&#8217;isola di feedback non appena hai ricevuto un numero sufficiente di feedback.\nChiudi i microfoni e raccogli i messaggi dei partecipanti.\nOra naviga con una rotta corretta.  <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"feedback-nutzen-um-verstaendnis-zu-sichern\"><strong>Usa il feedback per garantire la comprensione  <\/strong><\/h2>\n\n<p>Grazie al feedback, puoi valutare la comprensione dei tuoi partecipanti.\nNella fase successiva, potrai ottimizzare il successo.\nNon puoi farlo con un mailing:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Sottolinea gli<\/strong> aspetti importanti o le informazioni che non sono piaciute ai tuoi ascoltatori.<\/li><li><strong>Riassumi i punti pi\u00f9 importanti.  <\/strong>Aiuta i partecipanti a identificare gli elementi essenziali.<\/li><li><strong>Fornisci il contesto<\/strong>.\nIl contesto spesso aiuta a comprendere le informazioni. <em>Puoi parlare del tuo background professionale.<\/em> Oppure puoi spiegare la storia che sta dietro alle informazioni presentate<strong>. <\/strong>  <\/li><li><strong>Chiarisci i<\/strong> <strong>malintesi <\/strong>con gentilezza.\nSe il feedback d\u00e0 l&#8217;impressione di essere scorretto, affrontalo. <\/li><li><strong>Aggiungi<\/strong> informazioni.\nSe hai dato per scontato che ci fosse qualcosa di cui i tuoi interlocutori non erano a conoscenza, completalo. <\/li><li><strong>Sfrutta le conoscenze del tuo pubblico.<\/strong>  Ripeti informazioni note solo se hai un motivo per farlo.<\/li><\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Buona fortuna per la tua prossima <a href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/\">teleconferenza<\/a>!<\/strong><\/h3>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Puoi anche leggere gli articoli utili qui:<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts\"><li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/attiva-statistiche-dettagliate-vedi-i-numeri-di-telefono-non-abbreviati\/\">Attiva statistiche dettagliate &#8211; vedi i numeri di telefono non abbreviati<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/il-controllo-web-della-teleconferenza-e-personalizzato\/\">Il controllo web della teleconferenza \u00e8 personalizzato<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/componi-il-numeromemorizza-il-numero-di-chiamata-e-il-numero-della-stanza\/\">Componi il numero!\nMemorizza il numero di chiamata e il numero della stanza.<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/chiamate-in-conferenza-con-sicurezza-talkyoo-protegge-con-queste-funzioni\/\">Chiamate in conferenza con sicurezza! talkyoo protegge con queste funzioni<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/un-solo-clic-controllo-totalesenza-accedere-al-controllo-web\/\">Un solo clic, controllo totale!\nSenza accedere al controllo web<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qui imparerai come trasmettere con successo le informazioni durante le conference call.<br \/>\nUtilizza il feedback dei partecipanti alla conferenza per monitorare il tuo successo. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3129,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1091],"tags":[1086,1105,1104,1102,1103],"class_list":["post-5097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competenze","tag-conferenza-telefonica","tag-controllo-web","tag-feedback-it","tag-informazioni","tag-valutazione-delle-prestazioni"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5097"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5098,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5097\/revisions\/5098"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talkyoo.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}