So verbessern Sie die Qualität der Telefonkonferenz 

Ihre Maßnahmen: Festnetz vor Handy

Nutzen Sie das Festnetz, wenn möglich.

Aktuelle Information aus dem Umfeld der Bundesnetzagentur (BNetzA):

Der Übergang vom Mobilfunk (Handy) in das Festnetz ist überlastet. So kann eine Festnetznummer teilweise nicht vom Handy erreicht werden.

Nutzen Sie einen Festnetzanschluss, um in die Konferenz zu gelangen.

Ihre Maßnahme: Nachmittags telefonieren

Planen Sie Ihre Konferenzen für den Nachmittag oder Abend.

Da ist die Auslastung geringer.

Durch Corona-Situation
Überlastung des Telefonnetzes
zu allen Telefonkonferenz-Anbieter

talkyoo Produktinformation vom 17.3.2020 (mit Update von 20.3.2020)

Telefonkonferenzen schwerer erreichbar

Seit Montag (16.3.2020) ist das deutsche Telefonnetz zu allen Telefonkonferenz-Anbietern überlastet. Daher sind unsere Einwahlnummern teilweise nicht immer erreichbar.

Zudem gibt es Schwankungen bei der Sprachqualität. Das können Sie schon bei 1-zu-1-Telefonaten bemerken. 

Unsere Konferenzplattform läuft fehlerfrei!

Unser Erfahrungsbericht auf teltarif.de

talkyoo-Geschäfts­führer René Bormann  schildert gegen­über dem Branchenmagazin teltarif.de die Herausforderungen.

Telefonkonferenz: Deutschlands erste Woche im Home Office

Zusätzliche Einwahlnummern

Für Sie und Ihre Teilnehmer stehen weitere zusätzliche Einwahlnummern zur Verfügung. Leiten Sie diese an Ihre Teilnehmer weiter. Sie und Ihre Teilnehmer nutzen dann einfach eine erreichbare Nummer.

Nach der Eingabe der Raumnummer, finden Sie zusammen. Egal welche Einwahlnummer Sie gewählt haben.

+496920138938

+496920138937

+496920138936

+494025465001

+4921193191560

+4951138070777

+496920138928

+498994396123

+4991152195990

+494025465004

+494025465005

+4921616838445

+4921616838444

N

Update: Unsere Maßnahmen (3): 2.400 Leitungen

Durch die Integration zusätzlicher Hardware konnte wir heute Nacht (20.3.) die Kapazität unserer Telefonkonferenzanlage  weiter vergrößern.

Seit dem 20.3. stehen 2.400 Kanäle bereit.

Unsere Maßnahmen (2): Neue Wege

Im Hintergrund portieren wir Einwahlnummern zu einer Partnertelefongesellschaft, um mehr Verkehr über unterschiedliche Kreuzungen zu bedienen.

Unsere Maßnahmen (1): Mehr Kapazität

Am Wochenende haben wir mit der Erweiterung unserer Kapazität begonnen.

Seit dem 17.3. stehen 1.600 Kanäle bereit (vorher 960).

Das Wichtigeste zum Schluss

Regelmäßig Hände waschen!
Beleiben Sie gesund und vielen Dank!

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